これまでオウンドメディア運用の中心だったSEOが、いま大きな転換点を迎えています。検索結果で上位を取れているのに、問い合わせや商談につながらない。そんな違和感を覚えている方も多いのではないでしょうか。

背景にあるのが、AI Overviewをはじめとする生成AI検索の普及です。特にBtoB領域では、意思決定層ほどAIを「調べ物の入口」として活用し、Webサイトを回遊せずに結論を得る行動が定着しつつあります。

本記事では、ニッチなBtoB領域においてオウンドメディアが生き残り、むしろ競争優位を築くための考え方を整理します。従来のSEOではなく、AIに正しく引用・評価されるためのGEOや、信頼される情報源になるための権威性構築を軸に、今後取るべき戦略の全体像を解説します。

PVや順位だけに振り回されない、AI時代の本質的なオウンドメディア運用を学びたい方にとって、確かな指針となる内容をお届けします。

検索順位至上主義の限界とAIO時代の到来

これまでオウンドメディア運用のKPIとして、検索順位は絶対的な指標とされてきました。特定キーワードで1位を獲得すれば成果、という評価軸は分かりやすく、社内説明もしやすかったためです。

しかし2025年現在、この検索順位至上主義は明確な限界に直面しています。生成AIが検索体験の中心に組み込まれ、ユーザーは「リンクを探す」のではなく「答えを得る」行動へと移行しました。

GoogleのAI OverviewやSGEの普及により、検索結果の最上部でAIが要約回答を提示するケースが急増しています。欧米の調査では、検索の約6割がクリックなしで完結していると報告されており、順位が高くても読まれない現象が常態化しつつあります。

**検索順位が高い=価値が届いている、という前提はすでに崩れています。**

特にBtoB領域では、この変化の影響が顕著です。はちのす制作の調査によれば、生成AIを業務の調べ物に使う割合は、一般社員よりも課長・部長クラスで6割超に達しています。意思決定に近い層ほど、従来検索よりAI回答を重視しているのです。

彼らが求めているのは、SEO向けに引き延ばされた長文ではありません。短時間で理解できる結論、比較軸、前提条件が整理された情報です。AIはまさにその役割を担い、人間に代わって「読む」「要約する」「評価する」存在になりました。

従来のSEOAIO時代
順位・クリックが成果指標回答への引用・信頼性が重視
人間が直接読むAIが先に読み再構成
キーワード一致が重要意味理解と文脈が重要

この変化は、SEOを否定するものではありませんが、順位だけを追う運用を無意味にします。AIは順位順に情報を読むわけではなく、信頼性や文脈適合性をもとに情報を抽出します。

GoogleのRAG型アーキテクチャでは、Web上の情報を断片的に取得し、信頼できる情報源を優先的に回答生成へ組み込みます。ここで重要なのは「何位か」ではなく「使える情報か」です。

さらにBtoBではゼロクリックが必ずしもマイナスではありません。同条件の提案であれば、52.3%の意思決定者が「情報の分かりやすさ」で取引先を選ぶという調査もあります。AI回答内で分かりやすく引用されること自体が、強力な信頼形成につながります。

検索順位至上主義の本質的な問題は、ユーザーではなくアルゴリズムだけを見てきた点にあります。AIO時代においては、AIという新しい読者に理解され、再利用される情報設計が不可欠です。

順位を取るための施策から、回答に選ばれるための設計へ。この転換こそが、AIO時代のオウンドメディアに最初に求められる意識変革です。

BtoB意思決定層のAI検索利用が示す市場変化

BtoB意思決定層のAI検索利用が示す市場変化 のイメージ

BtoB市場では、意思決定層が生成AIを検索の主要手段として使い始めたことで、情報流通の前提そのものが変わりつつあります。2025年に公表された国内調査によれば、業務上の調べ物に生成AIを利用した経験がある割合は、一般社員では3割未満に留まる一方、**課長クラス以上では6割を超え、部長・次長クラスでは約7割に達しています**。役職が上がるほどAI利用率が高いという逆転現象は、BtoBマーケティングにとって極めて重要なシグナルです。

この背景には、意思決定層特有の制約条件があります。彼らは時間が限られており、複数サイトを回遊して情報を集める余裕がありません。そのため、生成AIが提示する要約や比較、結論を起点に意思決定を進める傾向が強まっています。調査設計を手がけた専門家によれば、AIは単なる効率化ツールではなく「判断の下書き」を作る存在として定着し始めているとされています。

役職層生成AIでの調査利用率意思決定への影響
一般社員・スタッフ約29%従来型検索が中心
課長クラス約67%比較・選定の初期判断に活用
部長・次長クラス約68%意思決定前の結論整理に直結

さらに注目すべきは、生成AI検索が購買プロセスの「入口」になりつつある点です。新しいツールやサービスを検討する際、約3割が最初の情報収集手段として生成AIを選んでいるというデータも示されています。これは、従来の検索結果や広告よりも前に、AIが提示する情報が候補形成に影響を与えていることを意味します。

重要なポイントとして、**意思決定層は「クリックして調べる前」にAIの回答で心証を固め始めている**という事実があります。

この変化は、市場競争の軸を「検索順位」から「AIに引用される信頼性」へと移行させます。欧米の分析では、検索の約6割がクリックなしで完結するゼロクリック型になっていると報告されており、日本のBtoB領域でも同様の兆候が見られます。つまり、オウンドメディアが直接読まれなくても、AIの回答文脈に組み込まれることで、意思決定層の認知と評価に影響を及ぼす時代に入っています。

結果として、市場は「情報を多く出した企業」ではなく、「AIが信頼できると判断した企業」が優位に立つ構造へと変化しています。BtoB意思決定層のAI検索利用は、一過性のトレンドではなく、情報接点の主戦場が人からAIへ移ったことを示す、明確な市場変化の証拠だと言えるでしょう。

ゼロクリック時代にオウンドメディアが果たす新しい役割

ゼロクリック時代において、オウンドメディアの役割は根本から変わりつつあります。検索結果でクリックされること自体が価値だった時代から、**クリックされなくても「信頼できる情報源」としてAIに選ばれること**が最大の成果になる時代へ移行しています。

欧米の調査では、Google検索の約6割がクリックなしで完結しているとされており、AIOやSGEが一般化するBtoB領域ではこの傾向がさらに強まっています。特に多忙な意思決定層ほど、複数サイトを比較検討するのではなく、AIが要約した結論を起点に判断する行動が定着しています。

この環境下でオウンドメディアに求められるのは、集客装置ではなく「AIにとっての一次参照元」としての機能です。AIが回答を生成する際、RAGの仕組みによって信頼性・専門性・新規性の高い情報チャンクが優先的に引用されます。つまり、**自社メディアがAIの回答文中に組み込まれること自体が、強力なブランド接触になる**のです。

重要なポイントとして、ゼロクリックは流入減少ではなく「接触点の質的変化」と捉える必要があります。

実際、企業間取引の意思決定要因に関する調査では、同条件であれば52%以上が「情報の分かりやすさ」を重視し、信頼できない情報発信がある場合は約45%が取引を見送ると報告されています。AI回答内で明快かつ正確に引用されることは、この評価軸に直接作用します。

ゼロクリック時代のオウンドメディアが担う具体的な役割は、次のように整理できます。

  • AIが参照しやすい構造で、専門的かつ正確な知見を提供する
  • 一次データや現場知見を通じて、他に代替できない情報源になる
  • 意思決定層の記憶に残る「名前」として認知される

これを踏まえると、評価指標も再設計が必要です。PVやCTRだけではなく、AI回答内での引用有無や、指名検索の増加といった「可視化しにくい成果」が重要になります。

従来の視点ゼロクリック時代の視点
検索順位・クリック数AI回答内での引用・言及
流入数の最大化信頼接触の最大化
ページ単位の評価情報チャンク単位の評価

オウンドメディアはもはや「読ませる場所」だけではありません。AIという代理人を通じて、自社の専門性と信頼性を意思決定者に届けるための基盤です。ゼロクリック時代とは、オウンドメディアが企業の知的資産として真価を問われる時代だと言えます。

GEOとは何か:SEOとの違いと押さえるべき前提知識

GEOとは何か:SEOとの違いと押さえるべき前提知識 のイメージ

GEOとは、Generative Engine Optimizationの略称で、生成AIやAI検索エンジンが回答を生成する際に、自社の情報を信頼できる情報源として選び、要約・引用してもらうための最適化を指します。従来のSEOが検索結果の順位を競う施策だったのに対し、GEOはAIの意思決定プロセスそのものを意識する点が本質的に異なります。

背景にあるのは、検索体験の構造変化です。GoogleのAI OverviewやChatGPT、Copilotなどの普及により、ユーザーはリンクを比較検討する前に、AIが提示する結論を起点に意思決定を進めるようになっています。欧米では検索の約6割がクリックなしで完結するという調査もあり、この傾向はBtoB領域で特に顕著です。

このときAIが参照するのは、単に上位表示されているページではありません。RAGと呼ばれる仕組みによって、AIはWeb上の情報を検索・抽出し、正確性、網羅性、文脈の分かりやすさを基準に「使える情報の断片」を選別しています。ここに最適化する考え方がGEOです。

観点SEOGEO
主な目的検索順位・流入の最大化AI回答への採用・引用
評価主体検索アルゴリズム生成AI+検索エンジン
重視要素キーワード、被リンク情報の正確性、構造、権威性
成果の形クリック・PV認知・信頼・想起

特にBtoBでは、GEOの重要性が一段と高まります。生成AIの業務利用に関する国内調査によれば、部長・次長クラスの約7割が生成AIを調べ物に使っており、意思決定層ほどAIを情報整理の起点にしていることが明らかになっています。つまり、AIに表示されない情報は、検討の土俵にすら上がらない可能性があるのです。

ここで押さえるべき前提は、GEOはSEOの延長線ではあるものの、単なる置き換えではないという点です。SEOで培った技術的基盤やコンテンツ資産は活かせますが、発想の軸は変える必要があります。

  • 順位ではなく「回答に使われるか」を基準に考える
  • 人間だけでなくAIにも理解しやすい構造を意識する
  • 流入よりも信頼形成を成果として捉える
GEOは、AIという新しい読者に対して、自社を最も信頼できる専門家として認識させるための最適化です。

SEOが「見つけてもらう技術」だとすれば、GEOは「正しく語ってもらう技術」です。この違いを理解することが、AIO時代のオウンドメディア戦略を考える上での出発点になります。

RAGとベクトル検索から理解するAIに選ばれるコンテンツ条件

RAGとベクトル検索の仕組みを理解すると、AIに選ばれるコンテンツの条件は「順位」ではなく「部品としての使いやすさ」にあることが見えてきます。生成AIはページ全体を評価しているわけではなく、意味的に適合する情報の断片を抽出し、それを材料として回答を組み立てています。つまり、AIにとって再利用しやすい情報単位であるかどうかが、選定の分水嶺になります。

RAGではまずRetrieval段階で、ユーザーの質問と意味的に近いチャンクがベクトル検索によって選ばれます。ここで重要なのは、**検索クエリと同じ言葉を使っているかではなく、同じ意味・課題・文脈を説明しているか**です。専門用語の定義、背景となる課題、条件付きの結論が一体として記述されているチャンクほど、ベクトル空間上での密度が高くなり、候補に残りやすくなります。

Googleの検索拡張生成に関する解説や、RAG最適化に関する専門家の分析によれば、AIが高く評価するのは「単独で読んでも理解できる完結性」と「他情報と統合しやすい明確さ」です。前後の文脈がなければ意味が通じない文章や、抽象論だけで結論が曖昧な記述は、Generation段階で使われにくくなります。

重要なポイントとして、AIに選ばれるコンテンツは「人にとって読みやすい記事」ではなく、「AIが正確に引用・要約できる情報部品」であることが求められます。

ベクトル検索時代における評価軸を整理すると、以下のような違いが生まれます。

観点従来のSEORAG・ベクトル検索
評価単位ページ全体チャンク・段落
一致基準キーワード意味・文脈
重視点網羅性情報密度と明確さ

この前提に立つと、AIに選ばれやすいコンテンツ条件は自ずと具体化します。例えば、各セクションの冒頭で結論を明示し、その後に理由や条件を補足する構成は、RetrieverにもGeneratorにも扱いやすい形です。また、数値・条件・比較軸が明確な記述は、AIが回答文を生成する際の根拠として優先的に使われます。

実務上、特に効果が高い条件を挙げると次の通りです。

  • 一つの段落で一つの論点が完結している
  • 主語と結論が省略されていない
  • 適用条件や前提が明記されている

これらは人間向けの読み物としてはやや説明的に感じられるかもしれません。しかし、RAG環境ではその説明性こそが価値になります。arXivで公開された研究でも、表や構造化された文章は、LLMの理解精度と再利用精度を有意に高めると報告されています。

最終的にAIが選ぶのは、最も上手に書かれた文章ではありません。**最も誤解なく、最小の補足で使える情報**です。オウンドメディアにおいては、読者と同時にAIという第二の読者を想定し、意味的に自立した情報単位を積み重ねていくことが、AIO時代のコンテンツ条件になります。

Information Gainを高める一次情報と専門知見の作り方

Information Gainを高めるための本質は、既存情報の整理ではなく、まだWeb上に存在しない知見を、検証可能な形で提示することにあります。GoogleのInformation Gain関連特許やHelpful Content Systemの考え方によれば、生成AIは重複情報を圧縮し、新規性と具体性の高い情報源を優先的に参照します。つまり、一次情報と専門知見はAIO時代の中核資産になります。

特にBtoBのニッチ領域では、市場規模が小さい分、信頼できる一次データの供給源が限られています。ここに自社が調査主体として入り込むことで、AIにとっての標準的な参照元になれる可能性が生まれます。株式会社はちのす制作の調査でも、意思決定層ほど生成AIを使い、要約された結論と根拠データを重視していることが示されています。

重要なポイント:一次情報は「独自性」だけでなく「数値化」と「再利用しやすさ」がそろって初めてInformation Gainとして機能します。

一次情報の代表例が、自社調査や実測データです。例えば導入実績のある顧客に対して、導入前後の業務工数やエラー率を定点観測し、平均値や中央値として公開するだけでも、既存の解説記事とは情報密度が大きく異なります。生成AIは数値データを回答根拠として引用しやすく、「調査によれば」という文脈で使われやすいことが、海外のRAG最適化研究でも示されています。

一次情報の種類AIに評価されやすい理由BtoBでの具体例
独自調査データ他ソースと重複しない業界別の導入率・失敗要因調査
実測・ログデータ客観性が高い処理速度、削減工数の平均値
現場事例How-to回答に直結特定条件下でのトラブル回避手順

もう一つの柱が専門家による独自見解です。ここで重要なのは肩書きの強さではなく、現場制約を前提にした判断プロセスを言語化しているかです。例えばエンジニアが「理論上は可能だが、この業界では監査要件で実装できない」と語る一文は、一般的な解説記事には存在しない文脈情報になります。Googleのナレッジ評価においても、文脈付きの専門的説明は高く評価される傾向があると専門家は指摘しています。

さらにInformation Gainは、成功談だけでなく失敗談からも生まれます。生成AIはトラブルシューティング系の質問を多く受けるため、「なぜ失敗したのか」「どの条件で再発するのか」を整理した記述は、RAGの検索段階で非常に拾われやすくなります。結果として、PVは少なくてもAIO上での引用頻度が高い、いわば指名されるコンテンツになります。

  • 一次情報は数値・条件・前提を明示する
  • 専門知見は判断理由と制約条件まで書く
  • 失敗事例や例外条件を隠さない

このようにInformation Gainを意識した一次情報と専門知見の蓄積は、短期的な集客施策ではありません。しかし、AIが回答を生成するたびに参照され続ける「知識インフラ」になり、結果として競合が追随できない権威性を形成していきます。

構造化とフォーマット最適化がAIO表示を左右する理由

AIOにおいて構造化とフォーマット最適化が重要視される最大の理由は、**生成AIがWebページを「文章」ではなく「データ構造」として処理している**点にあります。従来の検索エンジンはページ単位で評価していましたが、AIOではRAGの仕組みにより、段落や表、リストといった最小単位の情報が抽出・再構成されます。そのため、同じ内容でも構造が整理されていない記事は、AIにとって使いにくい情報源として除外されやすくなります。

GoogleのRAG関連の技術解説によれば、検索フェーズでは意味的に一致する情報チャンクを高速に抽出し、その後の生成フェーズで「回答として再利用しやすい形」を優先する傾向があるとされています。つまり、**見出し直下に結論があり、情報の関係性が明示されているコンテンツほど、AIOに採用されやすい**のです。

構造化とは見た目を整えることではなく、AIに意味の境界線を教える設計行為です

特に効果が大きいのが、箇条書きやテーブルによる情報整理です。Intelの研究では、LLMは平文よりも表形式データの方が、数値比較や条件整理を正確に理解できることが示されています。AIOの回答で頻繁に見られる箇条書きや比較表は、元ページのHTML構造をそのまま引き継いでいるケースが多く、**ソース側のフォーマットがそのまま露出品質を左右している**と言えます。

フォーマットAI側の評価AIOでの使われ方
平文のみ意味抽出にコストがかかる要約されにくい
箇条書き要点が明確そのまま回答に転用
テーブル関係性を正確に把握比較・条件整理で引用

また、フォーマット最適化はハルシネーション対策としても有効です。情報が曖昧な文章で書かれている場合、AIは不足部分を補完しようとして誤情報を生成しやすくなります。一方で、**定義・条件・数値が構造的に明示されているコンテンツは、AIが事実ベースで回答を組み立てやすい**ため、誤解釈の余地が減ります。企業の公式情報がAIOで正確に表示されるかどうかは、この差に大きく左右されます。

さらに重要なのが、構造化が「権威性シグナル」として機能する点です。Schema.orgなどの構造化データが実装されたページは、Googleに対して公式性や定義性を明確に示します。Schema.orgの公式ドキュメントでも、構造化データはナレッジグラフやAI検索の信頼できる情報源選定に利用されるとされています。**単に良いことを書いているだけでは不十分で、正しい形式で書かれているかが問われる時代**です。

  • 見出し直下に結論を書くことで回答候補になりやすい
  • リストや表はAIの再利用率が高い
  • 構造化は誤情報防止と権威性構築の両面で効果がある

AIO時代における構造化とフォーマット最適化は、SEOの延長線上にあるテクニックではありません。**AIに自社情報をどう理解させ、どう再利用させるかという設計思想そのもの**です。オウンドメディアを単なる読み物ではなく、AIが参照する公式データベースとして捉え直すことが、AIO表示の成否を分ける決定的な要因となります。

エンティティ権威性を高めるナレッジグラフ戦略

AIO時代において、オウンドメディアの評価軸は「良い記事を書いているか」から「誰がその情報の発信主体なのか」へと明確に移行しています。その中心にある概念が、エンティティ権威性とナレッジグラフ戦略です。GoogleはWeb上の情報を単なる文字列ではなく、企業・人物・製品といった実体として理解し、それらの関係性をナレッジグラフとして管理しています。

重要なのは、AIOやSGEが回答を生成する際、このナレッジグラフを土台に「信頼できるエンティティ」を優先的に参照する点です。検索結果での順位以前に、そもそもAIが参照候補として扱うかどうかが、成果を左右します。ニッチBtoB領域では競合が少ない分、正しくエンティティ化できれば圧倒的な優位を築けます。

エンティティ権威性とは、特定分野において「このテーマならこの企業・人物」とAIに認識されている状態を指します。

ナレッジグラフ戦略の第一歩は、自社を明確なエンティティとして定義することです。Schema.orgのOrganizationスキーマを用いて、企業名、正式表記、所在地、ロゴ、事業内容を一貫して構造化します。Schema.orgの公式ドキュメントによれば、sameAsプロパティで外部の信頼できるデータソースと接続することが、エンティティ同定の精度向上に寄与するとされています。

施策AIへの効果BtoBでの意味
Organizationスキーマ企業を独立した実体として認識無名企業でも実在性を証明
sameAs連携外部評価を取り込む第三者視点の信頼獲得
Personスキーマ専門家と紐付けて理解技術力・知見の裏付け

特に有効なのが、Wikipediaや業界団体、公的データベースとの接続です。Googleのナレッジグラフ解説によれば、Wikipediaは最重要ソースの一つと位置付けられており、ここに第三者視点で記載された情報が存在するかどうかは、エンティティ評価に大きく影響します。ただし宣伝的な内容は許容されず、新聞記事や専門書籍などの二次情報が前提となります。

次に重要なのが、「何の専門家なのか」を一点集中で示すことです。ナレッジグラフは関係性の集合体であり、あれもこれも扱う企業は、どの分野でも中途半端なエンティティとして扱われがちです。ニッチBtoBでは、特定の技術・用途・業界に紐づくコンテンツを継続的に発信することで、AIの中で意味的な結節点を形成できます。

  • 製品紹介よりも課題・技術・規格を主語にする
  • 同一テーマの記事を用語・事例・FAQで多層展開する
  • 著者や監修者を固定し、専門性を集約する

こうした取り組みを通じて構築されたエンティティは、ゼロクリック環境下でも強力な資産となります。AIの回答文中で「〇〇分野の専門企業として知られるA社によれば」と引用される状態は、従来の被リンク以上に強い信頼シグナルです。PVが増えなくても、意思決定層の記憶と選択肢に残ることこそが、ナレッジグラフ戦略の本質です。

AIO時代に成果を出すBtoBオウンドメディア成功パターン

AIO時代に成果を出しているBtoBオウンドメディアには、いくつか共通した成功パターンがあります。最大の特徴は、PVや検索順位ではなく、**AIにどう理解・引用されるかを前提に設計されている点**です。これは従来のSEO延長ではなく、GEO視点でのメディア設計ができているかどうかの差と言えます。

まず成功しているメディアは、意思決定層の情報取得行動を正確に捉えています。株式会社はちのす制作の調査によれば、課長職以上では生成AIを使った調べ物利用率が6割を超えており、彼らは長文記事ではなく、結論と比較軸を即座に求めています。そのため、各記事が単体で「問いに答える構造」になっており、AIがRAGで抜き出しやすい形になっています。

AIO時代の成功パターンは「人に読ませる前に、AIに理解させる」設計ができているかで決まります。

次に重要なのが、Information Gainを前提にしたコンテンツテーマ設計です。成功メディアは一般論や用語解説を量産せず、自社だから出せる一次情報や現場知見に集中しています。GoogleのInformation Gain特許でも示されている通り、既存情報の焼き直しはAIに保持されにくく、独自データや専門家の見解が優先されます。

具体的な成功パターンを整理すると、以下のような違いが見られます。

観点成果が出ない媒体成果が出る媒体
テーマ選定検索ボリューム基準AIが答えに困る論点基準
記事構造導入が長く結論が後半冒頭で結論と要点提示
情報の中身一般論・引用中心一次データ・失敗事例含む

さらに、AIOで成果を出すメディアは、ゼロクリックを前提にKPIを再定義しています。欧米調査でGoogle検索の約6割がクリックなしで終わるとされる中、成功企業は「流入数」ではなく、**AI回答内での社名・製品名の言及**や、指名検索の増加を重視しています。これはナレッジグラフ上でのエンティティ強化につながり、中長期的な商談創出に直結します。

最後に見逃せない成功要因が、社内専門家を主役に据えた運用体制です。freeeの経営ハッカーのように、専門家監修や実務家の実名発信を徹底しているメディアは、YMYL領域でもAIから高い信頼を得ています。**誰が語っている情報なのかを明示すること**が、AIO時代の信頼獲得の前提条件になっています。

  • AIの回答文脈を前提にした構造設計
  • 一次情報と専門家知見への集中
  • ゼロクリックを許容したKPI設計
  • 発信主体の明確化による権威性担保

これらのパターンを押さえたBtoBオウンドメディアは、短期的なトラフィック増減に左右されず、AIO時代でも安定して意思決定層に選ばれ続けています。